- Определите, насколько можете точно, что Вы хотите получить, каких целей добиться как для себя лично, так и для Вашей организации
- Определите, что Вас не устраивает в существующем положении вещей
- Определите, хотя бы примерно, какими методами или за счет каких инструментов Вы хотите решить эти проблемы
- Посмотрите, как подобные проблемы решали Ваши партнёры или конкуренты
- Какие статьи и/или опыт по выбранному подходу Вас наиболее впечатлили
- Найдите/выберете автора этих статей (Поиск по публикациям) или имеющего нужный Вам опыт (Сертифицированные консультанты НИСКУ (CMC)) , посмотрите отзывы о нем и его рекомендации.
- Свяжитесь с консультантом, опишите ему Ваши проблемы, узнайте его условия работы, услышьте его предложения, возможно, имеет смысл созвониться с его рекомендателями (он может дать их координаты).
- Если после разговора с консультантом у Вас остались сомнения, вы не уверены, что именно он Вам нужен – обратитесь к другим консультантам, сравните свои впечатления и условия взаимодействия.
- Если Вас устраивают условия, и консультант вызывает доверие, имеет смысл заключать договор на диагностику. В процессе организационной диагностики консультант уточнит существующие проблемы и стоящие задачи, оценит требуемые ресурсы, сформирует План проекта.
- На основании обсужденного и согласованного Плана подписывается Договор на консультирование и, возможно, Устав проекта. Оплата может быть привязана к этапам проекта, подтвержденным затратам времени и т.д. – в зависимости от ваших договоренностей. Устав проекта – описывает взаимодействие во время проекта, требуемые ресурсы.
- Следует понимать – чем точнее поставлена задача, тем больше шансов получить требуемый результат.
- Со стороны заказчика должные быть назначены лица, ответственные за реализацию проекта в компании и получение требуемого результата. Но, чем больше лица, принимающие решения будут вовлечены в реализацию проекта, тем больше шансов получить требуемый результат. Некоторые функции не могут быть переданы – потребуется участие первых лиц организации.
- Помните консультант предлагает подход, но решения принимаете только Вы.
- По каждому этапу проекта консультант отчитывается о проделанной работе, уточняются планы на следующий этап, подписываются акты принятых работ.
- Успешный выход организации на более высокую ступеньку ее развития открывает перед ней новые перспективы, ставит новые задачи, позволяет планировать новые цели и достигать их. Удачи!
Хотелось бы подчеркнуть, что эти "правила" - не обязательная процедура, а лишь рекомендации, на основе наработанного опыта. Возможно, для Вас они окажутся полезными.