- Продолжительность обучения: 10 месяцев.
- Начало занятий: 22 февраля 2022.
- Объём программы: 840 часов. - 4 модуля.
- График занятий: Вт, Чт., с 18.00 до 21.00, Сб. с 10.00 до 14.30.
- Формы обучения: очно-заочная (вечерняя); модульная.
- Формат обучения: дистанционный (ZOOM)
Документы об окончании программы:
- диплом о профессиональной переподготовке Санкт-Петербургского государственного экономического университета (СПбГЭУ)
- Международный сертификат консультанта по управлению (Сertifiedmanagementconsult - СМС)
- Сертификат Летней школы IP-ADVIZOR Ассоциации ЦПТИ
Условия участия в Программе
- уровень образования – бакалавр, специалист, магистр и выше
- приветствуются опыт практической работы управления не менее 2-х лет
- высокая профессиональная мотивация
- рекомендуется наличие консалтингового или проектного опыта.
Цель программы
Обучение современным эффективным методам, технологиям и инструментам:
- диагностики управленческой деятельности на предприятиях и в организациях,
- разработки рекомендаций по организационному развитию;
- содействия лицам, обладающим соответствующими полномочиями, при подготовке, принятии и реализации управленческих решений.
Специфика программы:
- получение системных комплексных знаний в области профессионального консультирования по управлению на основе сборного опыта, знаний и отработанных практик команды сильнейших экспертов-консультантов НИСКУ;
- обучение подтверждается международным сертификатом по управленческому консалтингу (certifiedmanagementconsult - СМС);
- формирование в процессе обучения уникального комплекса компетенций;
- расширение профессиональных контактов и участие в жизни консалтингового сообщества.
Эксклюзивные преимущества программы:
- Учёт существующих трендов и вызовов в организационном развитии, в том числе цифровизации процессов и технологий, роста командности, практик горизонтального лидерства, моделей групповых решений и современного менеджмента.
- Практико-ориентированное обучение за счёт значительного количества самостоятельной работы слушателей и использования актуальных бизнес-кейсов консультирования современных компаний преподавателями курса.
- Индивидуальный подход к обучающимся с акцентом на личность слушателей, с учетом их сильных и слабых стороны, потребностей и запросов.
- Результатом обучения являются практические кейс-проекты, выполненные обучающимися с оценкой по СМАРТ – критериям.
Отличия программы от других современных программ обучения менеджменту и курсов по консалтингу:
- Проблемно-ориентированное обучение, спроектированное на основе знаний существующих проблем в российской и международной управленческой практике, реальных кейсов преподавателей-практиков и самих обучающихся, стимулирование самостоятельного поиска решений обучающимися с учетом данных организационной диагностики;
- Преподавание направлено на формирование практических навыков поиска, анализа, оценки, применения и создания новых знаний по запросу клиентов в реальных проектах в отличие от классического, ориентированного на предоставление готовых знаний с последующим контролем их усвоения;
- Состав обучающихся – люди с высоким социальным и достаточным управленческим опытом, имеющие первое высшее образование;
- Состав преподавателей – звездная команда практикующих сертифицированных консультантов международного уровня (СМС) из России, Белоруссии, Казахстана, Канады, США, стран Европы и Азии. В реализации программы дисциплины участвуют представители организаций, которые много лет работают на рынке консультационных услуг и объединяют консультантов по управлению во всех регионах России.
Планируемые результаты обучения и компетенции
В ходе обучения слушателям даются теоретические и практические знания, создаются условия для развития умений и навыков в области управленческого консультирования, а именно:
- умение ориентироваться в мире управленческого консультирования;
- знание основных вопросов, возникающих при подготовке и проведении проектов управленческого консультирования;
- знание основных компетенций профессионального консультанта по управлению;
- знание особенностей консультационных услуг как объекта маркетинга;
- умение планировать и осуществлять организационную диагностику и целенаправленным образом обобщать ее результаты для выработки рекомендаций по проведению изменений в клиентской организации;
- умение разрабатывать систему организационных интервенций с целью решения стратегических тактических и оперативных задач компании;
- навыки работы с материалами и документами клиентских организаций;
- умение проводить самостоятельную аналитическую работу в информационном пространстве данных о состоянии организаций реального сектора экономики и конкретных хозяйствующих субъектов;
- понимание структуры бюджета консультационного проекта и основных статей затрат.
Целевые группы обучающихся
- Практикующие независимые консультанты, руководители и сотрудники консалтинговых компаний, люди, стремящиеся освоить эту профессию
- Сотрудники Институтов Развития малого и среднего бизнеса (МСБ), инновационного и молодежного предпринимательства (Торгово-промышленные палаты, фонды и центры поддержки МСБ, Технопарки и пр.)
- Выпускники ВУЗов и молодые менеджеры организаций, рассматривающие передовые методы управления и управленческое консультирование как ресурс развития.
- HR-менеджеры и директора по развитию компаний.
Формы аттестации и оценочные методы
Курс имеет ярко выраженную практическую направленность и предполагает выполнение слушателями конкретных заданий, кейсов и проектов в сфере малого и среднего бизнеса с использованием инструментария стратегического, операционного, организационного и проектного консалтинга.
Для выполнения кейс-проектов в конце каждого модуля и выпускной квалификационной работы к каждому слушателю программы прикрепляется куратор из практических консультантов – экспертов НИСКУ, который помогает подготовить студента к защите кейс-проекта и определить уровень его соответствия требованиям стандарта сертифицированного консультанта по управлению.
Достижение целей курса предполагает участие слушателей в активностях различных сообществ консультантов по управлению (конференциях, сертификациях консультантов, фестивале кейсов, бизнес-клубах и стартапах), ориентацию на самостоятельную внеаудиторную работу и выполнение специальных заданий.
Для выработки индивидуального стиля консультирования в процессе реализации программы предусматривается дополнительное супервизорство или коучинг со стороны известных профессиональных консультантов.
Применяется формирующее и мотивирующее оценивание результатов обучающихся с балльно-рейтинговой оценкой, основанное на активности и вовлеченности слушателей в обсуждаемые темы, и выполнении практических заданий.
По окончании каждого учебного модуля предусмотрена промежуточная питч-сессия, презентация или написание эссе по направлениям и вопросам, охватывающим изученные темы.
По окончании всей программы проводится итоговая аттестация в форме защиты выпускных квалификационных работ (проектов).
В случае успешного прохождения итоговой аттестации и соответствия требованиям стандарта ICMCI, слушатель получает диплом о профессиональной переподготовке и международный сертификат СМС (CertifiedManagementConsult) ICMCI.
Содержание программы
Модуль 1. Маркетинг консалтинговых услуг и контрактинг
Консультирование как бизнес. Роли консультанта. Виды управленческого консалтинга: процессный и проектный, управленческий коучинг. Контракты краткие и длительные. Развитие спроса на консультационную помощь (внутриорганизационный маркетинг консультанта). Коллективное и индивидуальное консультирование. Соотношение методики и аналитики в управленческом консультировании. Консультирование учреждений госсектора. Внутренний консалтинг, интерим-менеджмент. Разработка консалтингового продукта. Пересборка бизнеса и инновационные продукты. Анализ рынка, поиск клиентов и заключение договора (контракта): варианты привлечения заказов, смысловое и юридическое оформление отношений между консультантом по управлению и заказчиком. Специфика экспертного и процессного консультирования. Модели и процесс консультирования. Психологический контракт. Реализация тактических, оперативных целей объекта управления. Стадии консультационного проекта: оргдиагностика, работа с целями, методы передачи целей подразделениям и сотрудникам, разработка функциональных политик (маркетинговой, кадровой, качества и т.д.), идеологии компании. Консультант-клиентские отношения. Границы проекта. Типы мышления руководителей и варианты формулирования их запросов к консультанту. Типичные ошибки, патологии и организационные проблемы. Продажа консультационных услуг. «Интейки» и методы "заякоривания" в организации на стадии начальных переговоров. Разработка и презентация коммерческого предложения консультационных услуг. Личность консультанта как маркетинговое преимущество. Компетенции консультанта в соответствии с международным стандартом СМС Global. Этические дилеммы в консалтинге. Этический кодекс консультантов. Формирование репутации консультанта.
Продолжительность модуля – 106 ак.час., 74 – аудиторных.
Модуль 2. Этапы консультационного проекта
Диагностика управленческой ситуации: соответствие запроса клиента и реальным управленческим затруднениям. Методы и инструменты диагностики проблемного поля управления организацией. Анализ уровня развития организации на основе спиральной динамики. Маркетинговый анализ продуктов или услуг в организации клиента. Конкурентный анализ. Диагностический анализ бизнес модели компании и техник принятия управленческих решений. Разработка структуры диагностического заключения: основные и дополнительные блоки. Разработка программы консультирования: уточнение потребностей клиента (контрактинг) и подготовка вариантов решений. Проектирование и планирование организационных изменений: системы управления, отношений, способов выполнения рабочих операций и т.п. Сопровождение и поддержка организационных изменений в системе управления. Передача результатов проектной работы подразделениям и сотрудникам. Варианты завершения консультационного проекта. Экономика и бюджет консультационного проекта. Правовые аспекты консультационного проекта.
Продолжительность модуля – 98 ак.часа, 70 - аудиторных
Модуль 3. Навыки профессионального консультанта по управлению
Навыки личного взаимодействия в консалтинговых проектах: презентации, убеждения, влияния, ролевая гибкость. Групповые коммуникации. Методы оценки ключевых сотрудников и руководителей для формирования команд. Построение и сохранение проектных групп. Технологии и модели оптимизации взаимодействия в организации при реализации консалтинговых проектов. Техники коучинга, менторинга и супервизии в работе консультантов по управлению. Медиативный подход к урегулированию конфликтов в организации. Аналитические навыки: анализ альтернатив, выбор и учет разнообразия факторов, оценка рисков и ограничений. Управление консалтинговым проектом: администрирование собственной деятельности консультанта и проектной группы. Совершенствование технологий консультирования: анализ, оценка, модификация существующих методик и разработка новых консультационных продуктов и услуг.
Продолжительность модуля – 86 ак.часов, 58 аудиторных
Модуль 4. Практики и методы управленческого консалтинга
Стратегические запросы клиентов и методы работы с ними: проектирование будущего организации, разработка или изменение стратегии, сопровождение стратегических планов, разработка целевых показателей организации и т.п. Методология проведения стратегических сессий. Методы постановки регулярного менеджмента, разработки организационной структуры, сопровождения программ организационных изменений и т.п. Практика консультирования по принятию управленческих решений. Методология оптимизации бизнес-процессов и операций. Практики консультирования по управлению маркетингом. Консультирование по управлению продажами. Консультирование по управлению производственными системами и процессами. Консалтинг по разработке и внедрению системы финансового управления бизнесом. Практики консультирования по управлению персоналом: привлечение и рекрутинг, адаптация, мотивация и стимулирование, развитие и обучение, корпоративная культура и бренд компании, управление талантами, формирование горизонтального лидерства и др. Методы консультирования в области качества и бережливого производства (TQM, Lean). Консалтинг по управлению проектами. Практики консультирования по клиентоориентированности и организации сервисных услуг. Владельческий консалтинг. Работа консультанта с первыми лицами и собственниками компаний. Консультирование по антикризисному управлению. Консалтинг по цифровизации, IT и автоматизации управления организацией и финансового контроля.
Продолжительность модуля – 172 ак.часов, 130 аудиторных.
Выпускная квалификационная работа / выполнение консалтингового проекта - 2 месяца.
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ
При заключении договора на всю программу обучения - 220 000 рублей
Оплата может быть произведена 100% авансовым платежом, авансовым платежом согласованного размера, а также помодульно.
В случае 100% авансовой оплаты программы предоставляется скидка в размере 10%
СКИДКИ*
- консультанты, руководители и сотрудники консалтинговых компаний – 15%;
- члены НИСКУ, Ассоциации ЦПТИ - 50%.
- руководители и сотрудники университетов – участников программы «Приоритет 2030», высокотехнологичных компаний - 20%.
КОНТАКТЫ
Вопросы по образовательной программе
Менеджер Программы
Бочкарева Марина Альвитовна - член НИСКУ.
Тел. +79104293009. e-mail: mbochkareva1@rambler.ru
Подробности на сайте https://www.tiscs.ru/courses/consulting
