Скачать резюмеКирсанова Татьяна Александровна
Предприниматель, бизнес-тренер, бизнес-коуч, ведущий мастерской «Будь в ресурсе»
Бизнес-тренер, бизнес-коуч
Направление деятельности
Сектора экономики
Образование
1990 – 1995 Санкт-Петербургский государственный университет, факультет психологии
Психолог, преподаватель (диплом с отличием)
Дополнительное образование:
2020 Методология онлайнт-тренинга, Катарсис
2019 Мастерство командного коучинга, Центр развития коучей и менторов Елены Челокиди
2018 Мастерство лидера в новой эпохе, Д.ДеЛозье, Москва
2018 Экологичные продажи, OBS (Открытая школа бизнеса)
2017 3D-коучинг в бизнесе, Европейская федерация коучинга (ECF)
2016 Командный коучинг, Международный Эриксоновский Институт коучинга (ICF)
2013 Коучинг, Международный Эриксоновский Институт коучинга (ICF)
2008 Менеджмент, OBS (Открытая школа бизнеса)
2006 Методика ведения тренинга, Е.Сидоренко, ШМ «Арсенал»
2004 Тренинг для тренера, LiCO
1997 Методический тренинг, СПбГУ
1998 Аспирантура Санкт-Петербургского государственного университета
Профессиональная деятельность
2013 – настоящее время
Предприниматель, бизнес-тренер, бизнес-коуч, ведущий мастерской «Будь в ресурсе»
- Разработка и проведение комплексных программ по развитию персонала;
- Организация и проведение проектов по оценке персонала;
- Обучение руководителей инструментам коучинга для работы с сотрудниками;
- Проведение индивидуальных коуч-сессий с руководителями и владельцами компаний;
- Обучение руководителей инструментам коучинга.
Темы проектов, семинаров
Темы проводимых тренингов
- Эффективная продажа В2В/В2С
- Ведение переговоров
- Руководство продажами
- Эффективное управление персоналом
- Сервис, ориентированный на клиента
- Управление конфликтами
- Работа с рекламациями
- Лидерство
- Инструменты коучинга для руководителя
- Управление временем
- Эффективная презентация
- Эффективное наставничество
- Эмоциональный интеллект
- Эффективные коммуникации
- Управление стрессом
- Системное мышление
Всего проведено более 310 тренинговых проектов и более 500 часов коучинга.